一般社団法人プレハブ建築協会教育委員会 プレハブ住宅コーディネーター(PHC)資格認定制度 プレハブ建築品質向上講習会 住宅産業CS大会

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「プレハブ住宅建築」のお客様満足向上をめざして

「プレハブ住宅建築」のお客様満足向上をめざして

プレハブ建築協会では、会員各社の営業・設計・生産・施行・サービス各実務担当のレベルの向上を図り、お客様に満足及び信頼していただけるプレハブ住宅のエキスパートを育成するための各種講習会・勉強会、認定制度、情報交換会等を主催しています。

1) プレハブ住宅コーディネーター(PHC)資格認定制度

お客様満足向上のために、信頼される住まいづくりのエキスパートとしてプレハブ住宅の営業担当者を育成する制度です。

2) プレハブ建築品質向上講習会

住まいづくりに携わる各部門の第一線のリーダー及びリーダー候補が、業務レベルの向上の実践のヒントをつかんでもらうための講習会です。

3) 住宅産業CS大会

会員各社の日々の活動がお客様の満足につながるよう、知恵の交流と方向性を合わせる機会を提供し、住生活の向上に寄与することを目的としています。

4) 「信頼される住まいづくり」アンケート調査

プレハブ住宅の販売に携わる営業担当者の行動と期待・評価を検証することにより、「プレハブ住宅コーディネーター」育成に反映させることを目的に実施しています。